近年來,中國的電商行業(yè)為了促銷搞的“節(jié)日”可真不少,但真正算得上全民狂歡購物節(jié)的,也就是京東618和天貓的雙11這兩個重要的節(jié)日。特別是今年的京東618購物節(jié),從6月1日開始各種品牌盛典、秒殺日、熱賣專場、神券日就在持續(xù)上演,成百上千的商家也紛紛加入到這場購物狂歡之中,使得無數(shù)“剁手黨”陷入了一種“買買買”根本停不下來的節(jié)奏。得益于廣大消費者的瘋狂購買,京東618年中購物節(jié)銷售額也是持續(xù)走高,來自京東商城的相關數(shù)據(jù)顯示,從6月1日-6月18日15點,京東商城累計下單金額已超過1100億元。
京東618年年有,今年玩兒法特別多。京東這場年中購物狂歡不僅在線上開展得風生水起,線下活動也開展得如火如荼。正如京東劉強東所說,“今年的618熱情似火,從線上到線下,從城市到鄉(xiāng)村,從品牌商到消費者,618由京東的生日演變?yōu)榱艘粋€全民的節(jié)日,每個人都參與其中,推動著中國經(jīng)濟的前行。”
一個偶然的機會,筆者去河北保定出差,在保定萬博廣場購物時發(fā)現(xiàn)了這驚人的一幕。 “京東之家”開業(yè)典禮現(xiàn)場,光是排隊等候購物的客戶就達到上千人,隊伍長達200多米。
而當天下午該廣場一樓傳統(tǒng)銷售門店客流量著實不小,但真正進去體驗或者購買的客戶卻少之又少。
京東618是一場線上線下的集體狂歡,劉強東確實所言不虛。京東這一線上線下打通的玩兒法,堪稱是今年618全民年中購物節(jié)中的一個“大招兒”。首先,它徹底打通了消費者購物的一個體驗入口,讓客戶在購買產(chǎn)品時可以看得見摸得著,為客戶購物體驗升級打開了方便之門,這種全新形態(tài)的零售體賦予用戶更多元的消費選擇,還能第一時間在線下體驗到最新科技產(chǎn)品,更可以感受到零距離“網(wǎng)購”的便利。
其次,保定“京東之家”開業(yè)也恰逢京東618年中購物節(jié),門店也為當?shù)赜脩魩砹素S厚的開業(yè)福利,包括神秘手機新品首發(fā)搶購、多款數(shù)碼產(chǎn)品冰點價格促銷等,現(xiàn)場還有互動游戲、多種形式的抽獎等精彩活動,這樣也成功吸引了很多關注3C產(chǎn)品的年輕消費者的注意力,與傳統(tǒng)的商城品類形成天然互補,讓“商場+京東之家”的線下零售體覆蓋更廣泛的用戶群,真正實現(xiàn)了傳統(tǒng)商城的價值再造,讓更多傳統(tǒng)商超能夠參與進來,為京東打造618全民購物節(jié)奠定了堅實基礎。
作為傳統(tǒng)的電商巨頭,京東為何在線下全力布局呢?從今天劉強東給內(nèi)部員工的一封公開信中,我們或許可見端倪。“中國正處于第四次零售革命的前夕,智能技術會驅動整個零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動不斷優(yōu)化,在供應端提高效率、降低成本,在需求端實現(xiàn)‘比你懂你’、‘隨處隨想’‘所見即得’的體驗升級。京東定位于未來的零售基礎設施服務,將向全社會提供‘零售即服務(Retail as a Service, RaaS)’的解決方案。”
劉強東不僅是這樣說的,也真的是這樣做的。從保定“京東之家”開業(yè)現(xiàn)場的熱賣氛圍可以看出,京東此次618通過線上線下齊發(fā)力,正在逐步加大零售基礎設施的建設,通過構建全新的零售生態(tài)系統(tǒng),來進一步推動成本、效率和體驗的升級。而這種線上線下融會貫通的打法,或許正是成就京東618全民年中購物節(jié)的一個重要砝碼。
來源:科技動態(tài)
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