奇璞路演：中國健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺季度系列活動，以創(chuàng)新項目分享與碰撞，管窺醫(yī)健行業(yè)未來之勢。

　　“醫(yī)藥行業(yè)是政策、市場、技術相關行業(yè)。從2015年至今，國家層面各個部委出臺了三四十項醫(yī)改相關政策，涵蓋了價格管理、分級診療、集中采購、醫(yī)保報銷、企業(yè)信用、發(fā)票管理、流通渠道等多個層面。互聯(lián)網(wǎng)、移動醫(yī)療、醫(yī)藥電商這些技術和市場的變化甚至超越了政策的變化程度。可以預想，這些快速變化促使醫(yī)藥行業(yè)也處于快速發(fā)展和變化之中。“眾生藥業(yè)公司副總經(jīng)理李滔在8月13日上海召開的中歐衛(wèi)生管理與政策中心“奇璞路演藥企與互聯(lián)網(wǎng)合作創(chuàng)新”專場上感概。

　　這是本年度第二場奇璞路演，聚焦傳統(tǒng)藥企與互聯(lián)網(wǎng)的合作創(chuàng)新趨勢。隨著中國經(jīng)濟水平的提高，和國家層面對全民健康的關注，中國患者需要的已經(jīng)不僅僅是優(yōu)質藥品，更需要一個覆蓋預防、診斷、治療、康復等所有環(huán)節(jié)的全方位全流程疾病管理方案。因此藥企紛紛開始探索如何通過創(chuàng)新商業(yè)模式實現(xiàn)患者的全病程管理。中歐MBA裴玉劍、眾生藥業(yè)副總經(jīng)理李滔、杏樹林聯(lián)合創(chuàng)始人范瑜、阿斯利康信息技術部總裁兼商業(yè)3D創(chuàng)新負責人徐晶、春雨醫(yī)生商業(yè)產(chǎn)品副總裁王思偉、翼多創(chuàng)始人黃穎峰分享了各自的創(chuàng)新實踐。

　　中歐MBA裴玉劍認為，在探尋互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)藥企新支點的過程中，價值是關鍵，路徑可以分為三步：定義市場-設計價值-交付價值。首先，從一個既定領域的角度來看那些市場有價值;其次，在這個市場中，如何找到一些支點幫助客戶、患者和醫(yī)院來提升價值。他建議，在討論產(chǎn)品時，應當考量疾病屬性和治療時長分析產(chǎn)品是否適合于互聯(lián)網(wǎng)方式;在有限的資源下，應當考量將精力和資源集中于哪些優(yōu)先的細分市場之中。

　　設計價值的支點既要分析患者流向，也要洞察醫(yī)生旅程和患者旅程。一方面，按照患者流向的不同階段漏出分析，決定最大杠桿系數(shù)的支點，并聚焦投資奪取市場份額;另一方面，分析影響或改變醫(yī)生行為的旅程，找到未被滿足的需求或痛點，據(jù)此設計基于互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢結合的解決方案;并分析患者不同階段的就診行為，找到最有影響力的支點來影響其就診行為。

　　無論對患者、醫(yī)生、政府，還是醫(yī)藥行業(yè)，所有利益相關方追求的目標是最大化治療利益。在李滔看來，供給側結構的失衡是改革中最大的痛點，而變革中的兩大關鍵詞是優(yōu)質資源和高效供給。

　　醫(yī)藥行業(yè)的營銷走過了關系營銷的第一階段和專業(yè)化學術推廣的第二階段，如今已經(jīng)進入專業(yè)化醫(yī)學服務的第三階段。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使互動和交流更加高效。眾生藥業(yè)與杏樹林聯(lián)合建立了“眼科云學院”，在眼科領域搭建了學術交流和互助診療平臺。在教研中心支撐下，分設云查房、云課堂、云會診和云講壇，通過結構化知識傳遞和實用性案例分析為醫(yī)生提供價值。例如基層醫(yī)生可以通過云查房迅速獲得專家的反饋和指導。

　　作為“眼科云學院”的合作伙伴，杏樹林的聯(lián)合創(chuàng)始人范瑜認為，兩者的合作是希望形成某一種疾病領域的云生態(tài)，最終實現(xiàn)以患者為中心的全流程管理。合作主要在于用互聯(lián)網(wǎng)思維和手段將醫(yī)生連接起來，然后通過醫(yī)生連接患者，或幫助醫(yī)生更好地服務于患者。互聯(lián)網(wǎng)思維促使藥企從單打獨斗轉變?yōu)閰f(xié)同發(fā)展。藥企和互聯(lián)網(wǎng)公司都希望做疾病的全流程管理，既然有共同愿景，又有互補資源和能力，攜手也就自然而然。

　　阿斯利康信息技術部總裁兼商業(yè)3D創(chuàng)新負責人徐晶也認為，協(xié)同合作已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代藥企創(chuàng)新發(fā)展的最佳選擇。在對患者全病程管理布局梳理的基礎上，作為醫(yī)藥行業(yè)巨頭的阿斯利康提出了“診斷戰(zhàn)略(Diagnostics)-設備戰(zhàn)略(Device)-互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略(Digital)”的3D創(chuàng)新戰(zhàn)略，其核心便是以患者為中心的疾病全程管理。而全病程管理需要在提高新診斷患者，規(guī)范治療的堅實基礎上，與外部合作伙伴診斷、器械、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司積極合作。

　　春雨醫(yī)生今年和阿斯利康合作幽門螺桿菌(HP)全民篩查及規(guī)范化診療公益項目，就是通過互聯(lián)網(wǎng)手段來整合營銷資源，觸及更多用戶。除了患者、醫(yī)生教育外，春雨醫(yī)生與藥企的合作主要在于，依托春雨的醫(yī)患問診基礎和運營能力，為藥企提供整合、跨界、共贏的營銷手段，并幫助藥企實現(xiàn)慢病患者長期管理。

　　“2016年被譽為虛擬現(xiàn)實的元年。” 翼多創(chuàng)始人黃穎峰分享了今年大火的虛擬現(xiàn)實(VR)技術和設備對醫(yī)療領域的影響。在他看來，醫(yī)療領域是一個既傳統(tǒng)又先進的領域，雖然面對面問診和溝通仍然難以取代，但VR技術在用于創(chuàng)傷后應激障礙(PTSD)的逐漸暴露療法中有助于平撫患者的心理狀態(tài)。VR技術還可以用于醫(yī)生培訓、醫(yī)學轉播、網(wǎng)絡會議等方面，幫助醫(yī)生更好地接受訊息和學習。此外，VR設備的成本也進入了消費者可負擔的區(qū)間，諸如索尼、微軟、谷歌等行業(yè)巨頭都已經(jīng)或即將推出VR設備和技術。

圖片來源：找項目網(wǎng)